1. Først skal du oprette en profil eller logger ind med Facebook profil Det gør du under "Log ind" i topmenuen.

2. Vælg "Opret profil" og udfyld de krævede felter. Når du har oprettet en profil kan du tilmelde dig alle løb i Sportstimings kalender.

3.Herefter trykker du på linket ”Event & Tilmelding” i menu baren og vælger det løb du gerne vil deltage i.

4. Tryk på knappen ”Tilmeld” og du kommer frem til løbet tilmeldingsside. Klik på ”Start tilmelding”

5. Vælg distance i dropdown ud fra den/de løber du ønsker at tilmelde og klik ”Næste”

6. Vælg eventuelle tilkøb og klik ”Næste”

7. Ved trinet ”Indkøbskurv” kan du kontrollere dine tilmeldinger og evt. tilkøb.

8. Accepter handelsbetingelser og tryk på ”Til betaling”

9. Vælg Betalingskort og tast dine kortoplysninger ind og tryk godkend.
Indtastning og betaling foregår i et sikkert og krypteret SSL betalingsvindue.

10. Når din betaling er godkendt vil du modtage en mail med din ordre kvittering. Dine tilmeldinger er nu gennemført – Godt løb!

Når du har oprettet en profil og er logget ind, kan du under trin 1 i din tilmelding oprette flere deltagere, som gemmes på din profil.

Indtast de andre deltager en afgangen under ”Opret ny løber…” Udfyld felterne med fornavn, efternavn og alder, klik herefter ”Opret deltager”

Nu vil din nye deltager automatisk blive vist ovenfor under ”Vælg løber”. Herefter kan du vælge hvilken distance din(e) deltager skal løbe.

Når du har oprettet alle deltagerne og valgt deres distance, klik på ”Næste”.

I højre side af din ordre kan du klikke på ”Se tilmeldte”. Herunder kan du rette på din(e) deltager(e).

Du kan logge ind med din profil og se dine deltager / tilmeldinger under ”Dine ordrer”

I højre side af din ordre kan du klikke på ”Se tilmeldte” Herunder kan du rette mobilnummeret på din(e) deltager.

Er du ude i god tid er det ofte muligt at få ændret T-shirt str., men det er op til løbsarrangøren om det er muligt at få ændret T-shirt str.

Kontakt løbsarrangøren for yderligere informationer om T-shirt str. ændringer.

Du kan logge ind med din profil og skifte ejer på din tilmeldinger under ”Mine ordrer”

I højre side af din ordre kan du klikke på ”Skift ejer” Herunder kan du indtaste e-mail på den deltager som skal overtage din tilmelding.

Løbsarrangøren står for udsendelse af informationer vedrørende deres løb/event.

Kan du ikke finde de ønskede informationer under løbets tilmeldingssiden, kontakt da løbsarrangøren.

Ofte udleveres de på løbsdagen eller dagene op til løbet.

Kontakt løbsarrangøren for yderligere informationer om startnummer udlevering.

Du finder kontakt informationer på løbsarrangøren under løbets tilmeldingssiden i sportstimings løbsoversigten på forsiden.

Tilbagebetaling af indbetalte startgebyrer kan ikke refunderes af Sportstiming. Det er op til arrangøren af den rekreative fritidsaktivitet, om der er særlige omstændigheder der taler for, om arrangøren vil tilbagebetale indbetalte tilmeldingsgebyrer.

Kontakt løbsarrangøren for yderligere informationer om tilbagebetaling eller afbud.

Du finder kontakt informationer på løbsarrangøren under løbets tilmeldingssiden i sportstimings løbsoversigten på forsiden.

Du kan logge ind med din profil og se dine ordrer / tilmeldinger under ”Dine ordrer”

Herunder kan se fx se din kvittering, ændre deltagernes navne og skifte ejer på ordren.

Få gensendt din kvittering her: www.sportstiming.dk/kvitteringer

Har du ikke modtaget din kvittering på e-mail, har du måske tastet forkert e-mail adresse i din profil/fået ny mail

Prøv først at tjekke dit SPAM filter til den e-mail adresse du har brugt til tilmeldingen.

Du kan også logge ind med din profil og se din kvittering på tilmeldinger under ”dine ordrer”

Her kan du klikke på ”kvittering” for at se eller udprinte den igen.

Hvordan ændre jeg navn eller alder på mine deltagere?

Du kan logge ind med din profil og se dine deltager / tilmeldinger under ”dine ordrer”

I højre side af din ordre kan du klikke på ”Se tilmeldte” Herunder kan du rette navne, alder, by og klub/firma på din deltager.

Du kan logge ind med din profil og se dine deltager / tilmeldinger under ”dine ordrer”

Du kan logge ind med din profil og se din kvittering på tilmeldinger under ”dine ordrer”

Her kan du klikke på ”kvittering” for at se eller udprinte den igen.

Du kan gå ind på www.sportstiming.dk/kvitteringer og få gensendt dine kvitteringer

Hvordan ændre jeg navn eller alder på mine deltagere?

Du kan logge ind med din profil og se dine deltager / tilmeldinger under ”dine ordrer”

I højre side af din ordre kan du klikke på ”Se tilmeldte” Herunder kan du rette navne, alder, by og klub/firma på din deltager.

Du kan logge ind med din profil og se dine deltager / tilmeldinger under ”dine ordrer”.

Det skyldes oftest, at tilmeldingen er oprettet via en andens profil eller tilmelding uden profil.

Hvis det er en anden person der har tilmeldt dig via sin profil, kan du bede vedkommende om at overføre tilmeldingen til din profil.

Kontroller først, at du har indtastet den rigtige e-mail adresse i Brugernavn feltet.

Kan du ikke huske din e-mail adresse, som du bruger til brugernavn eller har du skiftet til en anden adresse, kan du kontakte os for yderligere hjælp.

Kontroller først om du har indtastet bruger e-mail adresse korrekt.
Kontroller også dit SPAM filer til e-mail adressen.

Lykkes det ikke, kan du kontakte os og få nyt password tilsendt.

Vi har lavet en guide til hvordan du som enten deltager eller tilskuer kan benytte live tracking. Du finder guiden her.

Du kan læse meget mere om dette i vores persondata-politik, som du finder her.

Du har mulighed for at optræde anonymt, så dit navn m.v. ikke vises på de offentlige resultatlister.

Du kan aktivere denne indstilling ved at finde din tilmelding under Mine Ordrer -> Se tilmeldte, og vælge Privatliv menuen.

Når du logger på din Sportstming profil kan du benytte menupunktet Privatliv til at forespørge om hvilke data vi har tilknyttet din profil.

Når du logger på din Sportstiming profil kan du benytte menupunktet Privatliv til at slette din profil og alle tilhørende data. Her kan du også læse mere om konsekvenserne ved en sletning. Vi anbefaler altid, at du kontakter os, før du sletter hele din profil, så vi måske kan finde en alternativ løsning (f.eks. at vise dig som anonym).